Контур.Маркет для Общепита - часть экосистемы Контура, которая занимается автоматизацией бизнес-процессов для кафе, баров, ресторанов и фастфуда.
Наш продукт находится на стадии активного роста, и мы ищем маркетолога, который поможет масштабировать продукт, анализировать рынок и улучшать клиентский опыт.
О команде
В команде есть еще один продуктовый маркетолог. Вместе вы будете работать над активным ростом клиентской базы. В этом вам будет помогать наше маркетинговое комьюнити. 450+ экспертов: от продуктовых маркетологов и специалистов по digital до аналитиков, исследователей и копирайтеров. Практически все маркетинговые задачи мы можем решить инхаус. Это дает возможность прорабатывать сегменты вглубь, обмениваться опытом и генерировать идеи в едином профессиональном контексте.
Основные задачи
-
Разработка и проверка гипотез по развитию продукта, анализ причин оттока клиентов.
-
Исследование потребностей ЦА: ниши баров, кафе, фастфуда и поиск инсайтов.
-
Проведение анализа продаж, конкурентной среды и сегментации клиентов.
-
Мониторинг ключевых метрик: выручка, отток, NPS/CSI.
-
Разработка УТП и отстройка продукта от конкурентов.
-
Участие в запуске новых фич и улучшение клиентского опыта.
Как оценивается эффективность
- Выполнение задач, запланированных на квартал.
- Выполнение годового плана по продажам.
Для нас важно
-
Глубокое понимание методов анализа рынка и сегментации клиентов.
-
Умение планировать и проводить сложные исследования.
-
Опыт организации процесса генерации гипотез развития продукта, умение связывать их со стратегией и ценностным предложением.
-
Опыт выстраивания системы метрик для отслеживания прогресса продукта в соответствии с выбранной стратегией.
-
Высокие коммуникативные навыки.
-
Умение работать в режиме неопределенности и многозадачности.
