Лесная улица 5
Мы — СберМобайл, виртуальный оператор мобильной связи и часть большой экосистемы Сбера. Наша команда — классные специалисты, которые ценят возможность влиять на продукт: мы помогаем друг другу профессионально расти, вместе решаем сложные задачи, одинаково ценим прагматичность и креативность — так что всегда открыты к экспериментам и новым идеям.
Сейчас мы ищем Продакт менеджера для улучшения клиентский путей с учетом регуляторных требований — чтобы создавать удобные интерфейсы и улучшать пользовательский опыт. У нас большие амбиции и масштабные планы, поэтому скучно не будет.
Как мы работаем
Мы стремимся делать современный и классный продукт — и работаем в атмосфере, которая к этому располагает. Проводим брейнштормы с дизайнерами и продуктовой командой и ищем лучшие решения с точки зрения пользовательского опыта. Не боимся экспериментировать и предлагать смелые свежие решения. А ещё планируемся по спринтам и равномерно распределяем загрузку — чтобы всем в команде было комфортно работать.
Чем предстоит заниматься:
- Улучшать клиентский опыт подключения абонентов b2c
- Администрировать проекты, направленные на выполнение нормативных требований
- Следить за выполнением проектов, готовить отчеты, проводить анализ и ретроспективы
- Формирование бизнес-требований для команды разработки, оценка бизнес-эффектов и приоритезация задач
- Взаимодействовать с внешними и внутренними заказчиками
- Подготовка презентаций, тезисов, справок и аналитических материалов для руководства
- Взаимодействие с государственными структурами в части проектирования и согласования процессов
Что ожидаем:
- Опыт работы Product Manager / Project Manager от 3 лет (желательно в телекоме, финтехе, маркетплейсах или в сервисах для B2C клиентов)
- Знание Agile (Scrum, Kanban), опыт работы с Jira/Confluence
- Отличные коммуникационные навыки, опыт работы в кросс-функциональных командах, способность вести переговоры с внешними партнерами
- Клиентоориентированность, знание качественных и количественных тестов, понимание основных метрик
- Умение работать с большим потоком новой информации
Будет преимуществом:
- Знание регуляторных требований в части мобильной связи (126-ФЗ)
- Успешный опыт интеграции с ГИС
Условия:
- Зарплату в рынке и годовой бонус — точные цифры обсудим на собеседовании
- Команду классных специалистов, в которой легко общаться и интересно развиваться
- Действительно интересный продукт и возможность влиять на решения в нём
- Уютный офис на Белорусской в 3 минутах от метро
- Формат работы – гибрид (4 дня в офисе, 1 – удаленно)
- ДМС со стоматологией, страховкой за рубежом и возможностью включить в него родственников
- Скидки до 50% и дисконт-программы от партнёров на множество занятий — от спорта до английского языка
- Бесплатную мобильную связь в СберМобайле
