Супервайзер

MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса!

Обязанности:

• Обработка заявок от заказчиков и исполнителей;
• Поиск (теплая база внутренних кандидатов), планирование и контроль работы сотрудников; Составление графиков работы;
• Согласование графиков работы с сотрудниками и директорами точек (исходящие звонки, компания предоставляет доступ к IP-телефонии);
• Назначение заявки и контроль выхода сотрудников на работу;
• Информационная поддержка сотрудников;
• Участие в разработке и реализации мероприятий по оптимизации внутренних процессов.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Опыт работы в аутсорсинге от 1 года будет вашим преимуществом;
• Навыки управления, развитые коммуникативные качества;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в программах (MS Excel, Google таблицы, CRM);
• Способность работать с большим объёмом информации;

Условия:

• График работы: 2\2, с 09:00 до 21:00 по местному времени;
• Работа в удаленном формате;
• Способ оформления - самозанятость.