Специалист технической поддержки клиентов

Дата размещения вакансии: 18.07.2025
Работодатель: Версус Сервис
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Великий Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Крупная производственная компания приглашает в свою команду

Специалиста технической поддержки клиентов

Обязанности:

  • Работа с претензиями от клиентов (первичный ответ, предоставление КД).
  • Управление и администрирование расследований претензий.
  • Отслеживание внедрения КД.
  • Работа в команде со смежными отделами (отдел по работе с клиентами, технологический отдел, производственные подразделения).

Требования:

  • Техническое образование.
  • Желателен опыт работы в отделе качества или смежных отделах.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Знание английского языка будет преимуществом.
  • Ответственность, самостоятельность, аналитическое мышление, умение работать в команде.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ. Постоянный трудовой договор.
  • График: 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00.
  • ДМС (в том числе стоматология), страхование от несчастных случаев.
  • Частичная компенсация расходов на занятия спортом.
  • Льготное питание.
  • Работа в дружном коллективе, в крупной стабильной компании.
  • Возможность расти и развиваться внутри компании!