Ведущий менеджер по социальным медиа (SMM)

Обязанности:

• разработка и реализация SMM-стратегии для социальных сетей Банка: формирование краткосрочных и долгосрочных целей присутствия Банка в социальных сетях, соответствующих общему брендовому позиционированию;
• ведение и развитие социальных сетей Банка: планирование публикаций, копирайтинг, координация визуального контента;
• формирование и развитие контентной политики: разработка контент плана, определение частоты публикаций, форматов, гайдлайнов по визуалу и tone of voice;
• взаимодействие с внутренними бизнес-заказчиками: участие в брифингах, сбор и структурирование информации, предложение форматов и решений для продвижения продуктов и сервисов Банка в социальных сетях;
• сотрудничество с внешними партнерами, агентствами (social media, креативными, digital, медиа-агентствами);
• участие в подготовке и реализации digital-кампаний: запуск спецпроектов, конкурсных и тематических активаций, информационных поводов, челленджей, флешмобов и других механик вовлечения;
• управление продвижением на социальных платформах: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, Дзен и на других Интернет-ресурсах;
• разработка и реализация совместных проектов с лидерами мнений (инфлюенсерами): подбор релевантных лидеров мнений, каналов, согласование механик, контроль размещений и оценка эффективности;
• подготовка регулярных конкурентных обзоров и мониторинг активности других игроков на рынке;
• отслеживание трендов: анализ новых форматов, платформ, digital-инструментов и применение лучших практик;
• мониторинг и аналитика эффективности SMM-активностей: ежемесячная отчетность по KPI (охваты, ER, вовлеченность, клики и другое);
• контроль за своевременным оформлением финансово-юридической документации (договора, приложения, закрывающие документы, тендерная документация).

Требования:

• высшее образование (техническое/экономическое, желательно маркетинг);
• опыт работы: в интернет-маркетинге более 3-х лет в компании на стороне рекламодателя или на стороне рекламного агентства со схожим функционалом;
• понимание работы социальных платформ, механик вовлечения, нативных форматов и digital-трендов;
• владение пакетом MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint); пакетом МойОфис (Таблица, Презентация, Текст);
• понимание устройства программы Astra Linux будет преимуществом;
• знание специализированных программ в области интернет-рекламы (системы web-аналитики Google Analytics, Yandex Метрика, SimilarWeb, Brand Analytics);
• знание функционала систем рекламных кабинетов ВК, MyTarget, Яндекс Директ и др.;
• знание специализированных систем анализа эффективности социальных медиа и цифровых каналов: TGstats, MediaScope, media-vk, AllSocials, Popsters и пр.;
• опыт в подготовке отчетов и презентаций;
• понимание принципов работы современных ИИ-платформ, используемых для генерации контента (тексты, изображения, видео, аудио), таких как GhatGPT, Midjourney, Perplexity и другие;
• временный трудовой договор.