Лучевая улица 4
Обязанности:
Администратор службы приема и размещения
Задачи / Что предстоит делать:
Прием и размещение гостей, check in и check out
Работа с кассой и безналичными платежами, контроль денежных средств
Оперативное решение вопросов, конфликтных ситуаций с гостями
Бронирование номеров
Консультирование по услугам отеля
Ведение документации и отчетности
Работа с программами: Travelline, Контур.ФМС,
Поддержание высоких стандартов качества сервиса
Эффективное взаимодействие с другими службами отеля
Требования:
Что мы от вас ожидаем:
Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, доброжелательность
Опыт работы в сфере гостеприимства или в смежных сферах будет вашим преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы).
Знание языка приветствуется, Английский — A2, элементарный
Ответственность, инициативность, внимание к деталям, стрессоустойчивость, эмпатия
Желание работать в команде на общий результат
Стремление развиваться в сфере гостеприимства
Условия:
Мы предлагаем:
Зарплата от 50000 р. + ежемесячные премии (KPI)
Возможность роста. Наставничество
График 2/2 (дневные 08:00 - 20:00 и ночные 20:00 - 08:00 смены, 2 выходных. Либо сутками).
Бесплатное питание: обеды и ужины
Обучение, поможем вам развиваться и расти в сфере гостеприимства
Дружный коллектив
Работа недалеко от центра города в зеленой зоне, остановки общественного транспорта в шаговой доступности от отеля
Дополнительно
Официальное трудоустройство
Возможно оформление по договору ГПХ
Выплата з/п 2 раза в месяц
Прохождение медосмотров за счет работодателя
Униформа
