Компания "1С-Рарус" — аккредитованная IT-компания федерального масштаба, лидер сети 1С:Франчайзинг. 3500 сотрудников и 170 000 клиентов за 32 года работы в IT-отрасли
В свою команду мы ищем Специалиста по работе с клиентами в отдел качества для проведения опросов на удаленный формат работы.
Обязанности:
-
Проведение телефонных опросов клиентов по готовой анкете (скрипту) с целью получения обратной связи о качестве предоставляемых услуг Компании. Никаких продаж.
-
Отражение результатов опросов в информационной системе компании.
-
Передача информации о результатах опроса в соответствующие подразделения.
-
Подготовка отчетов о выполненной работе.
Требования:
-
Можно без опыта работы. Опыт работы в аналогичной сфере будет являться преимуществом.
-
Грамотная речь.
-
Коммуникабельность.
-
Доброжелательность.
-
Умение работать с возражениями.
-
Высокий уровень самоорганизации.
-
Нацеленность на результат.
-
Отличное знание ПК, хорошая память и высокая скорость печати.
-
Высшее или средне-специальное образование.
-
Наличие компьютера или ноутбука, стабильный домашний интернет, высокая скорость.
Условия:
-
Работа в стабильной развивающейся компании.
-
Удаленная работа.
-
Стабильная загрузка.
-
5-дневная рабочая неделя.
-
Официальное трудоустройство по ГПХ.
-
Молодой дружный коллектив.
-
Возможна подработка
-
Гарантированная сдельная оплата (за каждый успешный опрос) без задержек. Выплата раз в месяц.
-
При выполнении плана (500 успешных анкет в месяц) 55000р до вычета налога.
