Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 20.07.2025
Работодатель: BIG HIGHT
Уровень зарплаты:
от 300000 RUR
Город:
Алматы
улица Ватутина 18
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Я Светлана Казгулова, основательница бренда косметики Cremative.
У нас для тебя важная и душевная роль — мы ищем менеджера отдела качества, который будет слышать наших клиенток, поддерживать их и делать их опыт с брендом ещё теплее заботясь о качестве сервиса.

Что ты будешь делать:

  • Общаться с нашими клиентами после покупки
  • Спрашивать, как проходит их уход, всё ли удобно и понятно
  • Помогать, если что-то пошло не так
  • Давать внимание тем, кто нуждается
  • Собирать обратную связь и передавать её в команду
  • Работать в простой CRM-системе (обучим!)

Мы ищем человека, который:

  • Любит людей и умеет слушать
  • Хочет, чтобы работа имела смысл
  • Умеет говорить с душой, а не по шаблону
  • Внимателен к деталям
  • Позитивен, аккуратен, живой
  • Владение казахским языком — бонус к доходу
  • Знание CRM приветствуется, но не обязательно

Мы предлагаем:

  • Стабильный оклад + KPI
  • Полное обучение и поддержка на старте
  • Оплаченные обеды и походы в салоны красоты
  • Бесплатная косметика бренда
  • Тёплый и весёлый коллектив, где все помогают друг другу
  • Перспективу карьерного роста — особенно для тех, кто горит делом

Почему это важно:

Почти каждая наша клиентка возвращается — и часто именно благодаря таким людям, как ты.
Твоя работа — не продажи, а забота, честный разговор, искренний интерес.
Мы не «прозваниваем», мы выстраиваем отношения.

Если ты давно хотела попасть в женский бизнес, где всё по-честному и по-доброму — приходи.
Обязательно прикрепи пару слов о себе в сопроводительном письме — нам важно узнать тебя чуть ближе, чем просто по резюме.

Ждём тебя в Cremative — давай делать красоту и заботу вместе!