Начинающий оператор чата

Дата размещения вакансии: 21.07.2025
Работодатель: ВБА
Уровень зарплаты:
от 55000 до 115000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Новый онлайн-сервис клиентской поддержки приглашает новичков для работы в текстовых каналах: чат, e-mail, мессенджеры.
Без звонков, без продаж — только переписка!

Работайте из любого места с доступом к интернету.
Количество мест ограничено — рекомендуем откликнуться как можно скорее.

Условия работы:

  • Удалённо — работайте там, где вам удобно, не тратя время и деньги на дорогу.

  • Онлайн-оформление — начните без личных встреч, всё через интернет.

  • Гибкий график на выбор: 5/2, 2/2. Возможны дневные и ночные смены, либо их чередование.

  • Оплачиваемое обучение — фиксированный доход даже во время подготовки.

  • Доплаты и бонусы — за ночные часы и по итогам месяца.

  • Компенсация интернета и электричества.

  • Выплаты без задержек сразу после отчётного периода.

  • Поддержка на старте — рядом будет наставник и дружелюбная команда.

️ Что нужно делать:

  • Отвечать на обращения пользователей в чате, по e-mail и в мессенджерах.

  • Уточнять суть вопросов и передавать данные специалистам для решения задач.

  • Фиксировать обращения в системе и контролировать их обработку.

✅ Требования:

  • Грамотная письменная речь, скорость печати.

  • Навыки общения и клиентоориентированность.

  • Умение вежливо отвечать даже в непростых ситуациях.

  • Стабильный интернет и возможность работать с компьютера или ноутбука.

  • Опыт не обязателен — обучим и поможем освоиться.