Специалист контактного центра клиники

Дата размещения вакансии: 21.07.2025
Работодатель: Сеть Медицинских Центров
Уровень зарплаты:
от 250 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Июльских Дней 21/96
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Информирование пациентов об услугах клиники по телефону, запись на прием;
  • Маршрутизация выездных бригад;
  • Работа с расписанием, подтверждение записи на прием;
  • Запись пациентов по назначению врачей;
  • Сбор отзывов и обратной связи;
  • Отражение информации в автоматизированных системах учета 1с, Битрикс CRM
  • Взаимодействие с врачами.

Требования:

  • Вы уверенно и быстро работаете на ПК, ориентируетесь в яндекс.картах и готовы освоить новые для вас программы;
  • у вас грамотная устная и письменная речь (русский язык);

  • вы доброжелательны, вежливы, умеете расположить к себе, умеете сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях;

  • ответственность и внимательность - ваши сильные стороны;

  • вы готовы к монотонной работе (много звонков, повторяющиеся вопросы);

  • вы вникаете в рабочие процессы и готовы предлагать улучшения;

  • опыт работы в сфере медицины будет вашим преимуществом, но не является обязательным

Условия:

  • оформление по ТК,
  • 250 руб/час, доп.премии по итогам работы, своевременные выплаты 2 раза в месяц (Если вы уже опытный администратор медицинской клиники, мы готовы обсудить индивидуальную оплату и перспективу карьерного роста).
  • обучение и поддержка во время работы, стажировка 3-5 дней;
  • график работы 2/2 дневные; 1/3 ночные;
  • индивидуально обсуждается удаленный формат работы;
  • время работы 8.00-20.00 или с 20.00 до 08.00
  • Собеседования проводятся очно в клинике и онлайн в будни с 10 до 16 часов. Пишите сразу в сопроводительном письме, когда вам удобно пообщаться. В чате всегда на связи!

Мы приглашаем вас присоединиться к команде профессионалов и готовы:

обучить всему, что умеем делать сами;

помочь влиться в наш дружный коллектив;

предоставить хорошие скидки на медицинское обслуживание вам и вашим родным;

помочь сделать свою карьеру в сфере медицины.