Мы — компания "Право на Склад", предоставляющая услуги по регистрации коммерческой недвижимости. Мы помогаем бизнесу решать важнейшие вопросы, связанные с юридической документацией, с упрощённым процессом регистрации объектов. Работаем в стабильной и развивающейся нише, ориентированной на долгосрочные отношения с клиентами.
В связи с расширением, мы ищем амбициозных Руководителя отдела телемаркетинга, которые хотят работать в динамичной команде, умеют строить отношения с клиентами и стремятся к высокому доходу.
Что предстоит делать:
-
Управлять отделом телемаркетинга (постановка задач, контроль показателей, развитие сотрудников).
-
Отвечать за результат: конверсия, качество сервиса, выработка по базе.
-
Следить за состоянием и работоспособностью телефонии, в т.ч. замена провайдера при сбоях.
-
Формировать и загружать новые базы, следить за объёмом и качеством базы.
-
Актуализировать скрипты, писать регламенты, обновлять инструкции.
-
Формировать команду: найм, обучение, мотивация.
-
Выставлять счета за телефонию, контролировать бюджет и расходы.
Что мы ждём от тебя:
-
Опыт работы супервайзером / руководителем отдела телемаркетинга от 2-х лет, опыт в B2B или сложных нишах — будет преимуществом;
-
Опыт найма, адаптации и развития команды: умение выводить новичков на результат и корректно расставаться с неэффективными сотрудниками;
-
Опыт работы с CRM и телефонией: ты должен уметь загружать базу, проверять её на дубли, следить за стабильностью телефонии, при необходимости — менять провайдера;
-
Умение формировать и корректировать скрипты, писать инструкции и регламенты для операторов;
-
Умение работать с цифрами и метриками: конверсия, выработка, среднее время разговора, эффективность операторов;
-
Самостоятельность и проактивность: ты не ждёшь задач сверху — ты видишь проблему и решаешь её;
-
Умение писать и читать отчёты, анализировать результаты и предлагать решения;
-
Желание развиваться, тестировать гипотезы, расти вместе с командой и бизнесом;
-
Навык работы с искусственным интеллектом и цифровыми инструментами — от автосоздания скриптов до настройки автоматизации в CRM.
Что мы предлагаем:
- Удаленную работу в стабильной и развивающейся компании;
- Привычный график 5/2 с 9 до 18 по МСК;
- Оклад 50 000 руб. + бонусы по результатам отдела
- Быстрый старт: выход через 1-3 дня после собеседования;
- Обучение, наставничество и постоянная поддержка;
- Доступ к обучению реальным продажам, а также углубленное изучение продуктов и инструментов продаж.
Готов к новым возможностям?
Шаг 1. Откликнитесь на вакансию. Я отправлю Вам демонстрацию должности, с точными задачами, продуктами, системой мотивации, и парой уточнений, которые меня интересуют.
Шаг 2. Пройдите демонстрацию на 100%, узнайте все о компании, и получите от меня оффер ОНЛАЙН, без Zoom встреч и пустой траты времени.
Шаг 3. Добро пожаловать в команду! Будет ОЧЕНЬ КРУТО!
Жду Ваш отклик! До связи! Проходите ДЕМО и получайте оффер
