Администратор сервисного отдела

Обязанности:

• Сопровождение "односложных" продаж из входящего трафика компании (без холодных звонков-только входящие заявки или существующие клиенты), отправка ТКП, отслеживание принятие решения
• Прием входящих звонков и их распределение по сотрудникам и первичная обработка входящих писем почты сервисного отдела компании. В случае необходимости, ответы на них или пересылка ответственным сотрудникам
• Сопровождение и поддержка продаж менеджеров отдела (помощь в отправке клиенту учредительных и финансовых документов компании на проверку службе безопасности, коммерческие предложения, сопровождение выездов инженеров)
• С помощью менеджеров компании поддержание каналов коммуникации с клиентами, ответы на коммерческие и организационные вопросы от них
• Контроль предоставления инженерам компании закрывающих бухгалтерских документов при завершении работ.
• Взаимодействие с курьерами и отправка корреспонденции
• Оформление заказов на товары для офиса, оргтехники, и склада
• Взаимодействие с бухгалтерией
• Контроль качества проведенных работ по обслуживанию и поставке оборудования

Требования:

• Работа на аналогичной должности от 1 года
• Желание участвовать в процессе продаж услуг и продуктов компании
• Опыт работы в компании с техническим уклоном приветствуется
• Ответственность, пунктуальность, внимательность

Условия:

• График работы: 5/2 с 9.00-18.00

• Работа в дружном коллективе профессионалов

• Чистый светлый офис в шаговой доступности от метро (10 минут пешком)

• Предоставляем новый рабочий ноутбук

• Чай, кофе, вода, канцелярские товары за счёт работодателя

• Оформление по ТК РФ

• Бонусы от продаж и сопровождения существующих клиентов