Оформитель документов сервисного центра ЛАДА (ул. Новикова-Прибоя, 2)

Дата размещения вакансии: 21.07.2025
Работодатель: БЦР Моторс
Уровень зарплаты:
от 40250 до 63250 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Новикова-Прибоя 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Планирование времени сервисного центра, предварительная запись;
  • Прием и переадресация входящих телефонных звонков;
  • Связь с клиентами, предоставление им информации и консультация, забота о сохранении клиентом мобильности;
  • Ориентирование клиентов;
  • Опрос с целью актуализации клиентской базы данных;
  • Коммуникация с клиентами в рамках реализации маркетинговых мероприятий, участие в маркетинговых мероприятиях;
  • Оформление, подготовка, закрытие, архивация документов, внесение данных в портал;
  • Стандартные отчеты;
  • Соблюдение стандартов и скриптов звонка.

Требования:

  • Образование - не ниже среднего специального;
  • Опыт общения с клиентами по телефону и лично либо опыт работы в сервисе в подобной должности желателен;
  • Владение компьютером - уровень пользователя, знание офисных программ;
  • Уверенный пользователь ПК, знание 1С Предприятие желательно;
  • Коммуникабельность, порядочность, ответственность, обучаемость, желание работать в команде.

Условия:

  • График сменный 2/2/3‚ с 8.00 до 20.00;
  • Работа в нижней части города (ул. Новикова-Прибоя, 2);
  • Корпоративные скидки на покупку автомобиля и услуги сервиса;
  • Возможности карьерного роста и профессионального развития;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.