Вежливый сотрудник поддержки (без продаж)

Дата размещения вакансии: 27.07.2025
Работодатель: updatework
Уровень зарплаты:
от 60000 до 72000 RUR
Город:
Уфа
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!
Мы ищем внимательного и спокойного человека, который поможет нашим пользователям разобраться с вопросами и почувствовать себя в заботливых руках. Если тебе комфортно переписываться, ты не боишься задач и умеешь в «где посмотреть и как решить» — добро пожаловать в команду!

Что ты будешь делать:
— Отвечать на сообщения пользователей в чате (никаких продаж)
— Иногда обрабатывать входящие звонки (тоже никаких продаж)
— Передавать сложные кейсы и помогать своему руководителю с тикетами
— Быть тем, к кому не страшно обратиться за помощью

Что нам важно:
— У тебя есть ноутбук или компьютер
— Ты пишешь без ужасных ошибок и читаешь, что пишут в ответ
— Спокойствие, вежливость, умение объяснять — главные суперспособности
— Опыт не важен — научим, подскажем, поможем

Условия:
— Полностью удалённая работа из любого города
— Гибкий график — можно подрабатывать по вечерам или выходным
— Официальное оформление по ТК РФ или по договору ГПХ
— Стабильная зарплата + бонусы каждые 3 месяца
— Оплачиваемое обучение
— Доплаты за ночные смены и переработки
— ДМС за счёт компании
— Перспектива роста — карьерная лестница работает

Преимущества:
— Работа без продаж
— Подходит без опыта
— Отличная первая работа для начинающего специалиста
— Частичная занятость и гибкий график — идеально в том числе для студентов
— Вакансия подходит для операторов чата, операторов контактного центра, диспетчеров, специалистов поддержки, менеджеров по работе с клиентами и др.

Всё ещё читаешь? Значит, точно стоит попробовать.
Жми отклик — и скоро мы будем работать вместе!