Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 22.07.2025
Работодатель: Атлас Айти Решения
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Уфа
улица Акназарова 29
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приветствуем!

ООО "АТЛАС IT-РЕШЕНИЯ" — аккредитованная IT-компания, специализирующаяся на программных решениях для финансовых организаций.

Перед нами много интересных задач. У нас отличная команда, амбициозные планы, автоматизированная работа . Мы в поиске ответственного и амбициозного Специалиста технической поддержки.

Ваш функционал:

  • Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои) в ПО компании;
  • Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения;
  • Настраивать ПК. Тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и копировальной техники.

Наши ожидания от кандидата:

  • Опыт работы на данной должности более года;
  • Навыки SQL для осуществления выгрузок из баз данных ПО по определенным критериям.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Ежеквартальный пересмотр заработной платы по результатам работы (система грейдов и KPI);
  • Гибридный график работы, гибкое начало рабочего дня;
  • Поддержка в сертификации и получении новых квалификаций;
  • Корпоративные подарки и бонусные программы.