Магистральная улица 14
АО «Курский хладокомбинат» –компания производитель мороженого в Курске, открывает вакансию Менеджера по оптовым продажам
Обязанности:
- Работа с клиентской базой
Ведение и актуализация базы клиентов (CRM-системы: Bitrix24)
Сегментация клиентов
Контроль выполнения договорных обязательств перед клиентами
- Продажи и развитие клиентов
Активные продажи
Поиск новых клиентов (расширение клиентской базы)
Выявление потребностей клиента и подбор решений
Подготовка КП (коммерческих предложений) и презентаций
Проведение переговоров (в т.ч. онлайн)
- Обслуживание и поддержка
Консультирование по продукту
Прием и обработка заявок, оформление заказов
Решение конфликтных ситуаций (работа с претензиями)
Сопровождение клиента на всех этапах сделки
- Удержание и лояльность
Программы лояльности, бонусы, акции
Работа с "ушедшими" клиентами (реактивация)
- Аналитика и отчетность
Контроль KPI
Анализ причин оттока клиентов
Подготовка отчетов по продажам и эффективности работы
- Взаимодействие с другими отделами
Согласование условий с юристами, логистами, финансистами
Передача заявок в отдел доставки/исполнения
Работа с маркетингом (участие в акциях, вебинарах)
Качества успешного менеджера по работе с клиентами:
✔ Коммуникабельность и стрессоустойчивость
✔ Навыки продаж и переговоров
✔ Внимательность и клиентоориентированность
✔ Умение работать в CRM и Excel
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Полный социальный пакет
- Оплата труда: оклад +бонусы
- График работы 5/2 с 08:00-17:00 ,сб-вск выходные дни
- Корпоративная мобильная связь
- Своевременная заработная плата 2 раза в месяц
- Новогодние подарки детям сотрудников компании
- Скидки на собственную продукцию
Добро пожаловать в АО «Курский хладокомбинат»!
