Администратор Апарт-отеля

Avenue-Apart, апарт отель бизнес-класса в Петроградском районе. Мы ищем гостеприимного и ответственного сотрудника, который понимает, что довольные гости это ключ к успеху! Необходимо создавать ощущение комфорта у гостей и максимально быстро решать нестандартные ситуации.

Обязанности:

• Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;
• Работа с кассой и платежным терминалом;
• Работа с документацией и отчетность;
• Проверка всех начислений, произведенных за смену, и корректировка имеющихся расхождений;
• Постановка на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ в программе Контур;
• Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
• Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок.

Требования:

• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание отельных программ будет преимуществом: 1С Отель, Travelline.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Работа рядом с метро Петроградская
• График работы 3/2 ( плавающие смены) 8:00-16:00, 15:00-23:00
• Перспективы профессионального и карьерного роста в нашей компании примеры роста до менеджеров и управляющих объектами. Мы очень нацелены выращивать свои кадры
• Испытательный срок - 1 месяц
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц: оклад + премии + квартальный KPI
• Работа в профессиональной команде