Администратор-куратор лечения стоматологической клиники

Дата размещения вакансии: 25.07.2025
Работодатель: Консультативно-диагностический Центр Полимедикор
Уровень зарплаты:
от 85000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
набережная Чёрной речки 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Работа в клиниках у м. Чёрная речка и м. Старая деревня

Сеть стоматологических клиник «Полимедикор» приглашает в команду администратора-куратора лечения.
Это не просто встреча пациентов на ресепшене — вы будете сопровождать пациента на всём пути: от первого звонка до завершения лечения, помогая ему разобраться в плане и чувствовать уверенность на каждом этапе. Мы ищем человека, который разделяет наш подход: внимание к деталям, уважение к каждому пациенту и работа в команде.

Что предстоит делать:

— Общаться с пациентами: принимать звонки, рассказывать об услугах и специалистах;
— Организовывать приём: вести расписание, подтверждать визиты, напоминать о приёмах;
— Встречать пациентов в клинике, создавать доброжелательную и спокойную атмосферу;
— Составлять и согласовывать планы лечения (по шаблону, совместно с врачами);
— Вести пациентов по лечению: контролировать запись, согласованные этапы и сроки;
— Работать с кассой, вести документацию, оформлять договоры и согласия;
— Помогать в решении сложных ситуаций, быть связующим звеном между врачом и пациентом.

Что особенно важно в этой роли:

— Умение выстраивать доверительный диалог с пациентом;
— Способность объяснить план лечения простым и понятным языком;
— Навыки мягких продаж — без давления, с искренней заботой о человеке;
— Тактичность в работе с возражениями и страхами;
— Грамотная устная и письменная речь, аккуратность в документообороте.

Что мы ждём от вас:

— Опыт работы администратором от 1 года (опыт в стоматологии будет плюсом);
— Знание ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, программы записи);
— Опыт работы с кассой и понимание кассовой дисциплины;
— Внимательность, ответственность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

Условия:

— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Удобный график: 13–15 смен в месяц;
— Работа в современных клиниках с хорошей репутацией и стабильным потоком пациентов;
— Льготное стоматологическое обслуживание для вас и членов семьи;
— Наставничество и поддержка на всех этапах работы;
— Работа в профессиональной, заботливой команде.

Оплата: 500 рублей в час + бонус за запись первичных пациентов (от 5 000 ₽ в месяц).

Почему стоит выбрать нас:

— Стабильность, уважение к каждому сотруднику и адекватное руководство;
— Работа в команде, где вы не одни: мы помогаем, делимся опытом и растём вместе;
— Возможность развиваться в сфере медицины и приносить реальную пользу пациентам.

Откликайтесь — будем рады познакомиться лично!