Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 28.07.2025
Работодатель: Grigoreva.design
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Архитектора Щусева 2к2
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Всем привет!

Мы - студия архитектуры и дизайна GRIGOREVA.DESIGN.

Создаём стильные, функциональные пространства и сопровождаем проекты от первых идей до финального декора. Работаем в премиальном и бизнес-сегментах, ценим вкус, точность и доверие.

Работаем с частными проектами и крупными коммерческими пространствами, продвигая свою уникальный подход в проектировании и дизайне.

Мы не просто создаём красивые картинки — мы создаём пространства которые влияют на состояния и действия людей и делаем это с любовью.

И сейчас в поисках сильного, харизматичного человека, который станет лицом студии и ключевым звеном между клиентом и его мечтой.

Ваша роль:

  • Быть первым и главным контактным лицом студии — от первого сообщения до подписания договора и рекомендаций.

Ваши задачи:

  • обрабатывать входящие запросы (звонки, почта, соцсети, мессенджеры) и проводить первоначальный анализ потребностей клиента
  • уверенно и убедительно проводить переговоры, презентовать услуги, материалы и стоимость проектов — уверенно и убедительно
  • подготавливать красивые коммерческие предложения и договора
  • организовывать встречи с дизайнерами, сопровождать клиента на этапе знакомства с проектом
  • работать с возражениями — мягко, профессионально, с акцентом на ценности премиального дизайна
  • контролировать оплаты, документооборот и CRM-процессы (Bitrix24 или аналог)
  • развивать и поддерживать партнёрские сети — быть надёжным и отзывчивым контактом
  • собирать обратную связь, запускать процессы повторных обращений и рекомендаций
  • участвовать в выставках, нетворкинге, деловых мероприятиях вместе с руководителем студии

Ожидаем, что Вы

  • имеете от 1 года опыта в продажах (B2B/B2C) — особенно в премиальных сферах: недвижимость, дизайн, архитектура
  • обладаете высоким уровнем эмпатии и эстетики: чувствуете тонкие нюансы, распознаёте скрытые желания клиента
  • умеете вести переговоры, работать с возражениями и доводить сделку до результата
  • интересуетесь дизайном интерьеров, трендами, материалами и готовы расти в этой сфере.
  • владеете CRM (Bitrix24 — большой плюс), грамотно ведёте базу и отчётность
  • готовы к гибкому графику, нестандартным задачам и активной коммуникации

Мы предлагаем:

  • достойный доход: оклад + KPI (процент от закрытых проектов) + бонус за развитие партнёрской сети
  • гибридный формат: работа из стильного офиса в центре Москвы или удалённо — выбирайте комфорт
  • обучение за счёт компании и работу с крутым продуктом: вы представляете бренд, которому уже доверяют состоятельные клиенты и крупные девелоперы
  • поддержку команды: вы не один — с вами будут HR, руководитель и дизайнеры, готовые помочь
  • рост и развитие: возможности карьерного роста внутри студии и выход на более масштабные проекты
  • яркую среду, участие в выставках, мероприятий, коллаборациях с лидерами индустрии.

Оставьте отклик и мы пришлем ссылку на небольшую анкету.

Заполните её и мы свяжемся с вами уже в течение 24 часов!