Чистопольская улица 6
Обязанности:
- Решение проблем связанных с возвратом/обменом товара;
- Решение проблем связанных с претензиями по качеству товара;
- Взаимодействие с поставщиками и сервисными центрами;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Ведение еженедельной и ежемесячной отчетности по рекламациям.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но не обязателен;
- Хорошее понимание процессов по гарантийному и постгарантийному обслуживанию (будет преимуществом);
- Навыки работы с компьютером и уверенное владение MS Office, Excel;
- Внимательность к деталям и точность в работе;
- Отличные коммуникативные навыки и умение вести документацию;
- Организационные способности и умение работать в команде.
Условия:
- График работы: пятидневка (5/2) (8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00);
- Корпоративное обучение, скидки на продукцию компании;
- Работа в офисе и на складе;
- Своя большая парковка;
- Подарки в честь Дня Рождения и по праздникам;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ или другой формат;
- Структура заработной платы на время испытательного срока для кандидатов без опыта: оклад от 60.000 руб;
- Структура заработной платы для кандидатов с опытом рассматривается во время собеседования с руководителем;
- Своевременная оплата 2 раза в месяц;
- На время испытательного срока ЗАКРЕПЛЯЕТСЯ НАСТАВНИК.
О компании: Компания ООО "УралРегионИнструмент". Мы являемся оптово-торговой компанией с широким ассортиментом товаров, включая электроинструменты, бензоинструменты, бытовую технику, запчасти и комплектующие, а также одежду, новогодние товары, канцтовары и многое другое. У нас более 20000 SKU. Мы занимаемся продажей на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, AliExpress, ЯндексМаркет, СберМаркет, АВИТО, ЮЛА) и через розничные/оптовые магазины в Екатеринбурге, Тюмени. Мы продолжаем расширять наши сферы деятельности и приглашаем вас стать частью нашей команды!
