iNETRIX - международная IT- компания со штаб-квартирой в Армении и клиентами по всему миру. Мы специализируемся на разработке индивидуальных технологичных решений, ориентированных на рынок и бизнес-цели каждого заказчика. Мы обеспечиваем нашим клиентам круглосуточную поддержку, поэтому нам нужно быть на связи 24 часа.
В нашу команду требуется специалист первой линии технической поддержки.
Мы рассматриваем кандидатов без высшего образования, опыта и практических навыков работы.
Единственное требование - знание английского языка на уровне Intermediate.
Если ты также студент и ищешь дополнительный доход, это отличная возможность получить первый опыт работы!
ВАЖНО! График работы сменный!
Что нужно будет делать:
- Наблюдать за системой мониторинга серверов, оценивать текущую ситуацию, своевременно оповещать дежурного администратора.
- Принимать информацию от клиентов компании, поступающей по различным каналам связи (мессенджеры, электронная почта).
- Осуществлять первичную обработку заявок, поступающих в службу технической поддержки.
Что мы ждём от кандидата:
- Английский язык не ниже уровня Intermediate (В1-В2)
- Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки
- Эмоциональная устойчивость в общении
- Ответственность, пунктуальность, внимание к деталям
Что предлагаем:
- Удаленная работа
- Стабильная выплата зарплаты
- График работы: 12-ти часовая смена, сменный график, есть дневные и ночные смены, в месяц в среднем 12 смен
- Дневная смена - с 06 утра до 18-00
- Ночная смена - 18.00 до – 06-00
- Заработная плата на период обучения 15 тыс. руб, далее 35 тыс. руб.
