Специалист

Обязанности:

• Оказание транспортных услуг грузоотправителям и грузополучателям, работающим на железнодорожной станции;

• Консультирование грузоотправителей, работающих на железнодорожной станции, для согласования условий договоров на транспортное обслуживание и оказание услуг, связанных с перевозкой груза, и изменений к ним;

• Прием заявок грузоотправителей, работающих на железнодорожной станции, на перевозку груза и оказание дополнительных услуг, связанных с перевозкой груза;

• Сопровождение исполнения принятых заявок на перевозку груза с информированием грузоотправителей и грузополучателей, работающих на железнодорожной станции, и согласованием изменений условий перевозки груза по форс-мажорным обстоятельствам;

• Анализ случаев причинения грузоотправителям и грузополучателям, работающим на железнодорожной станции, материального ущерба, а также поступающих жалоб от грузоотправителей и грузополучателей, работающих на железнодорожной станции, на качество оказания транспортных услуг;

• Ведение установленной документации и отчетности по транспортному обслуживанию и оказанию услуг, связанных с перевозкой груза, грузоотправителям и грузополучателям, работающим на железнодорожной станции, в том числе организация хранения бланков строгой отчетности по транспортному обслуживанию и оказанию услуг, связанных с перевозкой груза.

Требования:

• среднее профессиональное образование РЖД;

• Знание компьютерных программ: word, excel;
• Знание компьютерных программ: 1С, ЭТРАН (желательно);
• Работа в режиме многозадачности.

Условия:

• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
• Полис ДМС после испытательного срока;
• Стимулирующие выплаты;
• Режим работы: 5/2 с 08.00 до 17.00 (пятница сокращенный рабочий день до 16.00)