Специалист поддержки систем мониторинга

Дата размещения вакансии: 28.07.2025
Работодатель: ICL Soft
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках специалиста технической поддержки.

Тебе нравится:

  • Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения?
  • Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и легко находишь общий язык?
  • Погружаться в технологии: Тебе интересно узнавать все новое о компьютерах и программах?

Если ты ответил "да" на все вопросы, тогда тебе к нам!

Что будем делать:

  • анализировать входящие данных из систем мониторинга для обнаружения/предупреждения аварийных ситуаций;
  • оповещение сотрудников о изменениях в системе, технических работах и нововведениях;
  • обработка и маршрутизация обращений сотрудников через каналы связи (мессенджер, почта, звонки), а также предоставление информации по состоянию обращений;
  • выполнение работ в рамках инструкций.

Что тебя ждет:

  • Уникальная возможность начать карьеру в IT сфере и получить обучение на практике;
  • График: день/ночь с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00 по МСК;
  • Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах твоего развития.
  • Бонусы к отпуску и важным событиям в твоей жизни;
  • Компенсация занятий спортом;
  • Наставничество и поддержка от опытных коллег.

Ты нам подойдешь, если:

  • Жаждешь развития в IT-сфере и готов учиться.
  • Обладаешь отличными коммуникативными навыками.
  • Уверенно владеешь компьютером и не боишься технических задач.
  • Ответственен, организован и имеешь стабильный доступ в интернет.

Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами! ­­