Специалист контакт-центра

Обязанности:

• входящие звонки ( консультация, навигация по сайту, техническая поддержка, методика);
• исходящие звонки ( контроль отчетности );
• работа с почтой и онлайн чатом;

Требования:

• Высшее / среднее профессиональное образование
• Быстрая обучаемость;
• Пунктуальность!;
• Грамотная устная и письменная речь ( деловая переписка );
• Знание компьютера MS Office(Word, Excel);

Условия:

• Работа в ведущем Университете страны;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• 5/2 рабочий день с 09:00 до 18:00, пятница до 17:00;
• Шаговая доступность от метро Юго-Западная;
• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста.