Приветствуем! Мы — команда HuntIT, эксперты в области подбора специалистов в IT и Digital. В настоящее время мы ищем Менеджера по работе с VIP клиентами для одного из наших клиентов — компании, которая занимает лидирующие позиции на рынке и продолжает их укреплять.
Если ты целеустремлен и мечтаешь о том, чтобы достигать новых высот и
разрабатывать инновационные решения, а также хочешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны и оценены по достоинству, мы будем рады твоему отклику. Не упусти возможность присоединиться к нашей команде!
Обязанности:
- Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);
- Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
- Подробное выявление потребностей пользователей;
- Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
- Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
- Своевременная отчетность.
Требования:
-
Опыт в продажах (прямых или активных) будет преимуществом;
-
Умение вести эффективное общение с клиентами по телефону и в чатах, способность слушать и понимать их потребности;
-
Ответственность и нацеленность на достижение результата.
-
Развитые навыки работы с возражениями и умение адаптировать подход в зависимости от ситуации и характера клиента;
-
Стремление к результату и проактивный подход в работе с клиентами, направленный на их долгосрочное удовлетворение и лояльность.
Условия:
- Офисный формат работы (ст.м. Кутузовская/Киевская);
- График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00;
- Возможность влиять на уровень своего дохода;
- Оплачиваемый отпуск и больничный;
- Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы;
- Работа в непрерывно растущем международном проекте;
- Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
- Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях;
- Есть доступ к корпоративной библиотеке;
- Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы;
- Чай, кофе, фрукты, полезные и не очень десерты для Вашей продуктивной работы;
- Широкая география и тысячи коллег по всей стране;
- Поддержка идей каждого сотрудника;
- Дополнительные льготы и бонусы от компании;
- Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги каждую пятницу.