Помощник по онлайн-записи пациентов

Дата размещения вакансии: 29.07.2025
Работодатель: Промышленная Медицина
Уровень зарплаты:
от 85000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

О компании:

ООО «Промышленная Медицина» — ведущий оператор в организации медицинских здравпунктов на промышленных предприятиях, морских судах и нефтяных платформах. Мы работаем уже более 7 лет и реализуем проекты в более чем 50 городах и странах, включая Россию (от Калининграда до Южно-Сахалинска), а также зарубежные проекты в Бразилии, Индии, Мексике, Норвегии и других странах.

Наши морские проекты охватывают Северное, Охотское, Баренцево, море Лаптевых, Карское, Японское, Балтийское, Норвежское, Желтое и Восточно-Китайское моря, а также Карибское море и Мексиканский залив.

Сейчас мы активно расширяемся и открываем новые здравпункты на Ямале, Сахалине, в Якутии и ХМАО. Главный офис находится в Томске.

Мы ценим открытость, профессионализм и коммуникабельность. Если вам интересна медицина и вы хотите работать в динамичной команде — мы будем рады вашему отклику!

Обязанности:

  • Прием и обработка онлайн-записей пациентов через специализированные системы

  • Консультирование пациентов по вопросам записи, графика приема и необходимых документов

  • Координация расписания врачей и медицинского персонала

  • Контроль своевременности и корректности записей

  • Ведение и актуализация базы данных пациентов

  • Своевременное информирование пациентов о подтверждении или изменении записи

  • Работа с электронной почтой и мессенджерами для коммуникации с пациентами и коллегами

  • Взаимодействие с другими отделами компании для решения организационных вопросов

  • Участие в совершенствовании процессов онлайн-записи и клиентского сервиса

Требования:

  • Опыт работы не обязателен

  • Высокая ответственность и внимательность к деталям

  • Отличные коммуникативные навыки, умение работать с разными типами людей

  • Уверенное владение ПК, опыт работы с офисными программами (Excel, Word), интернетом и электронной почтой

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Умение работать самостоятельно и организовывать свое рабочее время

  • Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков

Условия:

  • Удалённая работа с гибким графиком

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ

  • Стабильная и своевременная заработная плата

  • Вводное обучение и постоянная поддержка руководителя и команды

  • Возможности карьерного роста и профессионального развития в компании

  • Работа в дружелюбном коллективе, где ценят инициативу и ответственность