Менеджер по работе с клиентами (без звонков) в сфере ремонта и укладки сухой стяжки
Мы — команда, профессионально занимающаяся укладкой сухой стяжки по технологии КНАУФ в Санкт-Петербурге. Работаем чётко, по регламенту, без халтуры и спешки. Заказчики ценят нас за пунктуальность, чистоту на объектах и честную коммуникацию. Сейчас мы расширяемся и ищем менеджера для ведения клиентов в письменном формате — без звонков и продаж по телефону.
Если вам близка сфера ремонта и хочется работать в надёжной, стабильной компании — эта вакансия для вас.
Что нужно делать:
- Вести переписку с клиентами в мессенджерах, почте, чате сайта Консультировать по этапам работ, стоимости, срокам
- Проводить клиента от первого обращения до финального расчёта
- Взаимодействовать с замерщиками, мастерами и логистами
- Вносить информацию в CRM и соблюдать внутренние регламенты
- Быстро вникнуть в нюансы технологии сухой стяжки (объясним и покажем)
Кого мы ищем:
- Умеете чётко и грамотно излагать мысли письменно
- Любите порядок в задачах, документах и сроках
- Готовы разобраться в строительной тематике и терминологии
- Умеете дружелюбно общаться даже с требовательными заказчиками
- Есть стабильный интернет и возможность быть на связи в рабочее время
Опыт:
Не обязателен, но будет плюсом. Мы готовы обучить — важно, чтобы вы хотели расти вместе с нами.
Что предлагаем:
- Гибкий график (важен результат, а не количество часов)
- Официальное оформление с первого дня
- Фиксированный оклад + % от оплаченных заказов + премии за скорость и точность
- Обучение и вливание в команду с человеческим отношением
Если вы хотите работать в надёжной строительной компании, а не отвечать на холодные звонки — откликайтесь, мы ждём именно вас.
