Начинающий специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 31.07.2025
Работодатель: Hoff
Уровень зарплаты:
от 62000 до 82000 RUR
Город:
Самара
Красноармейская улица 131
Требуемый опыт работы:
не требуется

Присоединяйся к команде Hoff – одному из лидеров российского рынка мебели и товаров для дома! Мы помогаем клиентам создавать уют и стиль, а 7000 нашим сотрудникам – строить успешную карьеру.

Работа без продаж и холодных звонков!

Что ты получишь, работая с нами:

  • Прозрачный доход: Оклад + ежемесячные премии, от 62 000 руб. до вычета НДФЛ.
  • График: 5/2, с 10-19 (плавающие выходные), гибридный график работы (по итогам испытательного срока).
  • Удобное местоположение: Современный и комфортабельный офис в ТЦ “Гудок”
  • Официальное оформление по ТК РФ: С первого дня, с белой ЗП и всеми положенными выплатами (отпуск, больничный).
  • Быстрый карьерный рост: Реальная возможность вырасти внутри компании.
  • Крутая команда и поддержка: Мы всему научим и всегда подставим плечо.

Приятные плюсы работы у нас:

  • Бонус 15 000 руб. по программе "Приведи друга".
  • Корпоративная скидка 20% на ассортимент Hoff.
  • Специальные предложения от компаний-партнеров.
  • Материальная помощь сотрудникам в непредвиденных жизненных обстоятельствах.

Твои будущие задачи:

  • Общаться с покупателями по всем каналам связи (входящие обращения).
  • Помогать клиентам в решении их вопросов.
  • Участвовать в регулировании конфликтных клиентских обращений.

Ты точно нам подходишь, если:

  • Ты – уверенный пользователь ПК.
  • Любишь и умеешь работать с людьми.
  • Готов к обучению.
  • У тебя – грамотная устная и письменная речь.
  • Умеешь вести диалог в рамках деловых переговоров.

Приветствуется опыт работы в контактных центрах: МТС, МегаФон, Билайн, Ростелеком, Тинькофф Банк, Сбер, Альфа-Банк, ВТБ, Яндекс, Ozon, Wildberries, Lamoda, Дом.ру, Теле2, Открытие, Почта Банк.

#специалист по работе с клиентами #менеджер по поддержке клиентов #менеджер клиентского сервиса #специалист контактного центра #специалист поддержки #специалист по сопровождению клиентов #специалист по обработке обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с клиентами #начинающий специалист