Администратор стойки информации (Академическая)

Мы приглашаем в свою команду Администратора стойки информации (ТК Академический)
Сеть магазинов «Домовой» предлагает покупателю полный спектр товаров для обустройства интерьера, ведения домашнего хозяйства и мелкого ремонта. Мы работаем для того, чтобы уют и комфорт в доме были доступны каждому.

Условия:

• полное соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации;
• сменный график работы 3/2 (смены 8-12 часов), иные варианты готовы рассмотреть на собеседовании.
• хорошие условия труда: фирменная спецодежда, есть комната отдыха, где можно провести время в перерывах;
• мы предоставляем возможность реализовать свои способности и умения;
• каждый может стать тренером и наставником;
• развитая система обучения для каждого;
• ежемесячная премия;
• скидки на продукцию

Обязанности:

• прием и обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков
• предоставление информации о гипермаркете и услугах
• оформление и выдача дисконтных карт
• оформление документов на возврат товара от клиентов
• трансляция информации по громкой связи
• прием и регистрация рекламаций от клиентов

Требования:

• опытный пользователь ПК
• знание Microsoft Office, умение пользоваться оргтехникой
• стрессоустойчивость!!!
• умение работать в команде
• умение обрабатывать большой поток информации
• гибкость мышления
• желательно знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих торговлю и защиту прав потребителей.
• приветствуется опыт работы кассиром, администратором, оператором клиентского сервиса, менеджером по работе с клиентами

В случае заинтересованности данной вакансией, вы можете подойти в сам магазин с 10.00 до 17.00 по будням, и обратиться на стойку информации нашего магазина. Предварительная запись не обязательна