Специалист сопровождения оптовых клиентов

Обязанности:

• Принимать запросы клиентов по телефону, в мессенджерах или электронной почте;
• Фиксировать заявки в CRM;
• Выявлять потребность и предоставлять квалифицированную информационную поддержку по вопросам, связанным с деятельностью и продуктами компании;
• Перенаправлять запросы клиентов специалистам смежных отделов.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Обладание базовыми техническими навыками и уверенное владение офисными приложениями.
• Умение ориентироваться в различных источниках и быстро находить информацию, чётко и лаконично формулировать решение.

Условия:

• Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;

• Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;

• Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство, доплата за вредные условия труда;

• График: 2/2 с 10:00 до 20:00

• Место работы: ул. Ивлиева, 38б, проходите обучение в офисе после - удалённый формат работы при наличии личного ПК.

• Заработная плата: оклад 38000 + ежемесячная премия;

• Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения;

• Команда: отличный сплоченный коллектив профессионалов.

  Станьте частью нашей дружной команды!