Специалист отдела рассмотрения претензий

Чем предстоит заниматься:

• Рассмотрение обращений клиентов по ОСАГО/КАСКО.
• Предложение вариаций решения вопроса клиента.
• Принятие решений по претензионным обращениям.
• Взаимодействие с клиентами по телефону.

Наши ожидания:

• Готовность к обучению — опыт в страховании не обязателен.
• Опыт работы с претензионными обращениями будет являться преимуществом.
• Навыки общения с клиентами.
• Уверенный пользователь MS Office.
• Готовность работать с большим объемом информации.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня.
• График работы: 5/2, обеденный перерыв - 1 час.
• Гибридный формат работы.
• Стабильный доход — оклад + ежемесячная премия;
• «Белая» зарплата, выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Киевская (2-3 минуты пешком).

А еще:

• Корпоративное обучение и поддержку на всех этапах адаптации;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
• Корпоративная система лояльности на страховые продукты и продукты повседневного спроса;
• Электронная библиотека, скидки на фитнес, комнаты отдыха с массажными креслами.