Инженер технической поддержки ПО (OpenSource)

Чем предстоит заниматься:

• Консультация команд по вопросам, связанным с взаимодействием ПО OpenSource (ArangoDB, Redis, Scylla, ElasticSearch\OpenSearch, Apache Airflow, ETCD);

• Анализ и устранение проблем, связанных с функционированием, анализ и оценка производительности, оптимизация производительности;
• Сбор данных и диагностика проблем (анализ алерт-лога, трейсов);
• Выявление узких мест производительности, регулярный сбор статистики, контроль оптимальности параметров ее сбора;
• Изучение, тестирование и внедрение перспективных технологий, передача опыта, ведение документации.

Что нам важно:

• Знание одного или более продуктов (ArangoDB, Redis, Scylla, ElasticSearch/OpenSearch);
• Ориентация на клиента
• Умение работать в команде;
• Самостоятельность и находчивость;
• Хорошие навыки презентации (представление технических результатов непосредственно Заказчикам на всех уровнях организации);
• Опыт работы в качестве инженера по выше указанным продуктам от 2 лет, в производственных системах, поддерживающих критически важные среды;
• Опыт работы в технической поддержке указанного выше ПО, а именно:
  • Устранение неполадок и траблшутинг
  • Настройка производительности