Менеджер по продукту (профиль клиента)

Дата размещения вакансии: 13.09.2025
Работодатель: Московская Биржа
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Газетный переулок 17
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.

  • Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
  • Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже.
  • Мы следим за тем, чтобы все операции соответствовали правилам торгов и требованиям регуляторов.

А еще мы активно развиваемся и давно вышли за рамки классического биржевого бизнеса.

  • Мы разрабатываем и поддерживаем платформы, которые соединяют финансовые компании и клиентов,
  • Мы идем на внебиржевой рынок и создаем на нем удобные сервисы,
  • Мы открываем новые возможности для инвесторов, корпораций, банков.
  • Мы развиваем финансовую культуру страны.

В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.

В Управлении развития клиентской базы мы создаем инструменты, которые делают взаимодействие с клиентами персонализированным, точным и эффективным. Наша цель — построить Customer360, который станет ключевым активом для кросс-продуктовых решений и роста бизнеса. Мы ищем профессионала, который сможет объединить данные, стратегию и команды, чтобы превратить эту задачу в реальность.

Чем вы будете заниматься?

  • Формировать и развивать единый профиль клиента Customer360, помогая бизнесу принимать решения на основе данных.
  • Обеспечивать актуальность и качество данных — поддерживать «золотую запись» клиента (Golden Record), гарантируя полноту, точность и согласованность информации.
  • Собирать требования от внутренних заказчиков, приоритизировать их через A/B-тесты, аналитику и качественные исследования, демонстрируя возможности продукта.
  • Создавать продуктовую стратегию и roadmap, основываясь на бизнес-задачах и данных, чтобы масштабировать решения.
  • Управлять кросс-функциональной командой — налаживать взаимодействие с аналитиками, разработчиками и другими участниками проекта.
  • Мониторить рынок — внедрять лучшие практики в области CDP, сегментации и аналитики.
  • Совместно работать с ключевыми направлениями:
    Data & BI — развивать data layer для глубокого анализа.
    Разработка — оптимизировать сбор и обогащение данных.
    CVM — интегрировать профиль в коммуникационные стратегии
    Безопасность — соблюдать требования к персональным данным (включая ФЗ-152).

Что мы ожидаем от вас?

  • Опыт product management от 3 лет, включая работу с профилированием клиентов (CDP), Big Data, DWH.
  • Практические навыки:
    • Создание и приоритизация бэклога, контроль сроков реализации
    • Работа с метриками (CR, полнота данных, сегменты)
    • Построение гипотез, проведение A/B-тестов и CJM-анализа.
  • Управленческая экспертиза: опыт руководства командами аналитиков и разработчиков.
  • Стратегическое мышление: способность видеть долгосрочные цели и превращать их в конкретные шаги.
  • Техническая грамотность: знание CRM, CDP, DMP или аналогичных систем, понимание аналитики данных.
  • Плюс к квалификации: опыт в FinTech и знакомство с регуляторикой (ФЗ-152).

Почему это вакансия для вас?

  • Стратегический продукт — вы будете работать с системой, которая напрямую влияет на рост бизнеса и качество клиентского опыта.
  • Технологии будущего — примените передовые практики в области CDP и Data-Driven подхода.
  • Кросс-функциональное взаимодействие — развивайте навыки коммуникации с IT, бизнес-командами и отделами безопасности.
  • Финансовый сектор — внесите вклад в инновации в FinTech, где данные — основа конкуренции.

Будем рады видеть Вас в нашей команде :)