Маркетолог

Обязанности:

• Организует и проводит маркетинговые исследования рынка транспортных услуг, в том числе по следующим направлениям:
  1. мониторинг удовлетворенности потребителей, определение потенциальных потребителей;
  2. анкетирование и интервьюирование потребителей (потенциальных потребителей);
  3. анализ влияния внешних и внутренних факторов на обслуживание пассажиров (составность поездов пригородного сообщения, населенность вагонов и т.п.);
  4. анализ конкурентной среды;
  5. перспективность и привлекательность рынка;
  6. потребные сопутствующие услуги и условия их предоставления;
  7. сопоставимость условий проезда и стоимости;
• По итогам проведенных исследований готовит аналитические записки с выводами о проведенных исследованиях и предложениями по улучшению качества обслуживания пассажиров и удовлетворения спроса населения на транспортные услуги.
• Организовывает проведение рекламных кампаний, направленных на привлечение пассажиров;
• Взаимодействует с центральными, краевыми и корпоративными средствами массовой информации.
• Разрабатывает мероприятия по привлечению пассажиров и поиску хозяйствующих субъектов для осуществления сотрудничества с целью развития Общества.
• Разрабатывает предложения по развитию мультимодальных перевозок и расширению маршрутной сети.
• Разрабатывает и вносит предложения по брендированию скорых пригородных поездов.
• Выполняет расчёты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимым для проведения работ (услуг), исследований.
• Проводит мониторинг СМИ по вопросам расширения предоставляемых услуг, улучшения качества услуг, изучению передовых технологий обслуживания пассажиров на всех видах транспорта.
• Подготавливает по согласованию с Департаментом корпоративных коммуникаций ОАО «РЖД» пресс–релизы, информацию, сообщения, комментарии, сюжеты и материалы, касающиеся деятельности компании для дальнейшего их размещения в СМИ.
• Разрабатывает и осуществляет РR-проекты, направленные на создание положительного имиджа Общества.
• Устанавливает обратную связь с пассажирами для выявления их нужд и потребностей в области пригородных пассажирских перевозок.
• Следит за состоянием информации, представленной на сайте Общества. Осуществляет сбор подлежащей для размещения информации. Контролирует сроки размещения информации. Осуществляет взаимодействие с организацией, осуществляющей поддержку сайта по размещению и замене информации.
• Разрабатывает макеты информации, буклетов, стендов и т.д.
• Осуществляет контроль над обновлением и состоянием информации на рекламном пространстве Общества.
• Взаимодействует с контрагентами по вопросам изготовления и поставки информационно-рекламного материала и стендов для нужд Общества

Требования:

• Высшее образование
• Высокая мотивация в работе и дисциплинированность,
• Активная жизненная позиция‚ нацеленность на результат, стрессоустойчивость, лидерские качества‚ целеустремленность,
• Умение общаться с людьми, дружелюбие и вежливость.

Условия:

• Полное соблюдение трудового законодательства,
• График работы: 5/2 (выходной - суббота, воскресенье), ненормированный рабочий день,
• Стабильная заработная плата,
• Выплаты за выслугу лет (от 3% до 20%),
• Материальное вознаграждение в конце года в виде «13-ой заработной платы»,
• Бесплатный проезд железнодорожным транспортом в пригородном сообщении от постоянного места жительства до места работы и обратно в пределах Алтайского края,
• Компенсация стоимости проездах в поездах дальнего следования 1 раз в год,(а так же авиаперелет)
• Возможность карьерного роста,,
• Работает профсоюз,