Продавец-консультант интернет магазина

Обязанности:

• Консультации клиентов интернет магазина МАТРАС-КРОВАТЬ.РУ по телефону, мессенджерам, онлайн-чату и e-mail с целью совершения продажи
• Оформление заказов в специализированных программах, общение с менеджерами поставщиков по телефону и e-mail
• Ведение внутренней отчетности
• Обработка, оформление и отправка претензий клиентов поставщикам;

К нам обращаются люди, которые уже хотят купить товары представленные на сайте, поэтому основная задача - это грамотно проконсультировать и оформить заказ, при необходимости отработать возражения. Этому обучаем во время стажировки и испытательного срока.

Требования:

• Навыки уверенного консультирования и/или продаж по телефону
• Внимательность, грамотная устная и письменная речь
• Многозадачность
• Пунктуальность
• Уверенное владение ПК на уровне пользователя (word, exсel, работа в интернете)
• Стрессоустойчивость, умение находить общий язык и быть вежливым с любыми людьми

Условия:

• График работы: 5/2 с 10 до 18 (строго в офисе)
• Оплачиваемый отпуск 2 раза в год по 2 недели
• Официальное трудоустройство
• Обучение 2 дня (без оплаты), далее стажировка - 5 рабочих дней по 8ч. - оплата 150 руб/час. По результатам стажировки либо выход на испытательный срок, либо продление стажировки.
• Испытательный срок - 2 мес. (оплата: 1 мес - 35000 руб/мес, 2 мес. - 40000 руб/мес. + бонус от личных продаж)
• Далее трудоустройство с оплатой - 50000 руб/мес + бонус от личных продаж + бонус от общих продаж
• Если у вас есть уверенные знания товаров категории "матрасы и кровати" и опыт их продаж, то по результатам собеседования - обучение 1 день - 8ч., стажировка - 1 неделя, испытательный срок - 1 мес (35000 руб/мес) + бонус от личных продаж + бонус от общих продаж

Если у вас есть уверенные знания товаров категории "матрасы и кровати" и опыт их продаж, то по результатам собеседования - стажировка - 1 неделя, испытательный срок - 1 мес (35000 руб/мес) + бонус от личных продаж