Специалист по работе с обращениями граждан в сфере ЖКХ

Обязанности:

• Знание правил и стандартов содержания жилищного фонда, коммуникаций и систем ЖКХ;
• Знание нормативно правовых актов в области ЖКХ;
• Ввод данных в информационные системы и маршрутизация обращений по исполнителям;
• Знание внешних сетей правил и норм эксплуатации жилищного фонда;
• Подготовка отчётности, аналитических записок, официальных писем;
• Постановка/исполнение задач в автоматизированных системах.

Требования:

• Опыт работы в органах местного самоуправления или государственных учреждениях;
• Опыт работы с письменными обращениями и жалобами будет преимуществом;

• Стандартные программы Microsoft office;

• Грамотная письменная речь, аналитические навыки;

• Быстрая скорость печати. Внимательность. Ответственность. Умение работать в режиме многозадачности.
• Размещение фотографии в резюме обязательно!

Условия:

• Оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Официальная заработная плата;
• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00.