Специалист интернет-магазина

Обязанности:

• принимать входящие звонки от клиентов, грамотно консультировать по часто-задаваемым вопросам ( без поиска клиентов и навязывания товаров\услуг);
• подтверждать и оформлять заказы в CRM-системе.

Требования:

• грамотная устная и письменная речь;
• умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
• доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял.

Условия:

• Для удаленной работы - тихое место с компьютером на базе Windows, гарнитурой и надежным интернетом. Наши специалисты помогут настроить ваш компьютер под наши проекты.
• Обучение три занятия ( по 2 часа в день), полностью за счет компании;
• Фиксированная почасовая оплата;
• Выплаты 3 раза в месяц (любой банк) без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
• Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в других компаниях, но это не обязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Если Вам понравилось наше предложение оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся.