Руководитель группы клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 23.09.2025
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 101000 до 143000 RUR
Город:
Иркутск
Пролетарская улица 12
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Организация и контроль бизнес-процесса подключения клиентов сегментов В2В/B2G на существующей сети;
  • Организация и контроль выездной технической поддержки в зоне ответственности;
  • Оснащение выездных специалистов оборудованием, материалами и ЗИП.

Что ждем от кандидата:

  • Опыт работы в клиентском сервисе телекоммуникационной компании;
  • Опыт работы в руководящей должности будет вашим преимуществом;
  • Нацеленность на результат.

Что мы предлагаем:

  • Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
  • Стабильный и прозрачный доход;
  • График работы 5/2, 8:00-17:00, в пятницу сокращенный день на 1 час;
  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
  • Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
  • Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.