от 85000 RUR
Рязань
улица Горького 94
улица Горького 94
От 1 года до 3 лет
В команду VIP мы ищем специалиста, который будет вести телефонные переговоры и деловую переписку с премиальными клиентами для предоставления им качественного клиентского сервиса, а также заниматься продвижением продуктов и сервисов Группы компаний МТС
Чем предстоит заниматься:
- решать вопросы клиентов через каналы связи: звонки, sms, МТС-чат, эл. почта;
- сохранять и развивать действующую базу премиальных клиентов B2C;
- проводить исходящие CRM-кампании с предложением полезных услуг премиальным клиентам
Что мы ждем от кандидата:
- умение вести телефонные переговоры и деловую переписку с клиентами;
- быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
- умение держать в фокусе поставленные цели и задачи.
Будет плюсом, если у вас есть:
- опыт телефонных переговоров и продаж;
- опыт сопровождения клиентской базы.
Что мы предлагаем:
- оформление в штат компании;
- обучение с наставником 1 месяц;
- фиксированный оклад с первого месяца работы 60 000 руб. (до вычета НДФЛ);
- ежемесячная премия за выполнение показателей и дополнительное вознаграждение;
- совокупный доход со второго месяца работы от 85 000 руб. (до вычета НДФЛ);
- график работы 5/2 с 9 до 18 суббота и воскресенье, праздничные дни по ТК – выходные дни;
- работа в офисе по адресу г. Рязань, улица Горького 94;
- отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание;
- спортивные программы для сотрудников и интересные конкурсы для их детей;
- специальные предложения и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
# работа с клиентами # ведение переговоров # сопровождение клиентов # поддержка # менеджер по работе с клиентами # премиальное обслуживание # персональное обслуживание # VIP-клиенты # менеджер # специалист # специалист клиентского сервиса # СБЕР # Тинькофф # Мегафон # Яндекс # Билайн # Телеком
