улица Холмогорова 55Б
Обязанности:
- Предоставление справочной информации о порядке оказания услуг и режиме работы МФЦ и медицинских организаций;
- Ведение предварительной записи на предоставление услуг МФЦ по телефону;
- Запись пациентов на прием к врачам медицинских организаций;
- Предоставление актуальной информации о расписании врачей;
- Участие в повышении качества обслуживания населения;
- Регистрация обращений заявителей в информационной системе.
Требования:
- Грамотная устная речь, вежливость и доброжелательность;
- Умение быстро ориентироваться в большом объеме информации;
- Высокий уровень стрессоустойчивости и коммуникабельности;
- Опыт работы оператором контакт-центра приветствуется;
- Готовность работать в сменном графике.
Условия:
- График работы в офисе: сменный график (8-00-12-00, 8-00 -14-00, 8-00-17-00, 8-00-19-00), с плавающими выходными, вс. выходной;
- Заработная плата: оклад + премиальные выплаты за качество обслуживания;
- Оформление согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- Возможность карьерного роста внутри структуры МФЦ;
- Обучение и повышение квалификации сотрудников;
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Присоединяйтесь к нашей дружной команде! Если вы заинтересованы в работе и соответствуете нашим требованиям, мы рады видеть вас среди наших сотрудников!
