Менеджер по работе с клиентами, г. Нижний Тагил

Дата размещения вакансии: 01.10.2025
Работодатель: Научно-Производственное Объединение Карат
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Нижний Тагил
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Научно-Производственное Объединение КАРАТ – группа компаний, специализирующаяся разработке, серийном производстве, продаже и внедрении приборов учета энергоресурсов и автоматизации водо- и теплоснабжения.

30 лет мы создаем приборы учета энергоресурсов для работы в умных цифровых сетях. На сегодняшний день в нашем Объединении трудятся более 200 квалифицированных сотрудников. Мы гордимся нашим производством и выпускаемой продукцией.

Основные направления – разработка, сертификация и производство приборов учета со встроенными модулями передачи данных, в том числе беспроводных - таких как LoRaWAN и NB-IOT.

Также мы осуществляем сервисную поддержку выпускаемой продукции. Собственная метрологическая лаборатория оснащена сертифицированными эталонами, проливными расходомерными установками.

В нашу команду профессионалов требуется менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

  • Осуществление приема приборов от клиентов с проверкой комплектности и состояния.
  • Фиксирование данных о приборах в базе данных (С3).
  • Приемка/выдача приборов в сервис и из сервиса.
  • Подготовка и оформление сопроводительных документов (акты, накладные).
  • Консультирование клиентов по вопросам приема/выдачи приборов.
  • Обработка входящих звонков, ответы на вопросы.
  • Информирование клиентов о статусе выполнения заявок.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование, среднее-профессиональное образование с опытом работы в должности менеджера по работе с клиентами в данной сфере,
  • Опыт ведения телефонных переговоров, деловой переписки.
  • Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Уверенный пользователь ПК (1С, Word, Excel).

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Официальная заработная плата.

  • График работы: пн.-пт. с 8.30-17.30; возможны варианты с 8 до 17 и с 9 до 18.

  • Место работы: г.Нижний Тагил