Инженер по гарантии

В связи с открытием дилерства автомобилей марки SOUEAST

Обязанности:

• Ведение направления по гарантийному обслуживанию автомобилей;
• Оформление гарантийных заявок, рекламаций и заказ-нарядов;
• Выставление претензий, переговоры с производителем и дистрибьютором;
• Работа с технической документацией;
• Ведение склада зарекламированных запасных частей;
• Контроль получения возмещений за гарантийные ремонты;
• Отправка дистрибьютору запасных частей, замененных по гарантии;
• Составление смет на повреждения товарных автомобилей при транспортировке;
• Составление запросов на получение коммерческой помощи от дистрибьютора;
• Консультирование работников сервиса по вопросам гарантийного обслуживания.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знание и правильная трактовка гарантийной политики;
• Хорошее знание устройства автомобилей;
• Знание 1С;
• Внимательность, ответственность.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ,
• Молодой дружный коллектив,
• Корпоративные скидки на обслуживание и приобретение автомобиля.