Комсомольская улица 259В
Роль
Участие в формировании стратегии развития программы лояльности: разработка уровней, механик начисления, геймификации и партнёрских предложений. Ведение маркетинговых активностей программы лояльности - от проектирования офферов до оценки их влияния на LTV и запусков A/B-тестов с обоснованием решений на основе данных. Ответственность за расчёт экономики инициатив, анализ эффективности бонусных и ценовых активностей, а также регулярную отчётность по ключевым метрикам.
Задачи
-
Анализировать данные о клиентах и их поведении в программе лояльности.
-
Разрабатывать и внедрять модели сегментации клиентской базы.
-
Оценивать эффективность маркетинговых кампаний, акций и коммуникаций, готовить рекомендации для оптимизации.
-
Формировать и проверять гипотезы для повышения удержания, ARPU и LTV.
-
Готовить аналитические отчёты, дашборды и презентации для маркетинга и руководства.
Требования
-
Опыт работы: от 1,5 лет в маркетинге и лояльности.
-
Образование: экономика/маркетинг
-
Продвинутый уровень Excel (работа со сводными таблицами и диаграммами)
-
Понимание основ маркетинга, в том числе unit-экономики, принципов удержания клиентов.
-
Базовые знания аналитики.
-
Опыт работы с когортным анализом, retention- и LTV-моделями будет преимуществом.
-
Навыки работы с Python/R для анализа и визуализации данных - как плюс.
Мы ждём, что вы:
-
Мыслите системно и умеете видеть взаимосвязи в данных.
-
Внимательны к деталям и качеству результатов.
-
Умеете просто и понятно объяснять сложные вещи, презентовать выводы разным аудиториям.
-
Самостоятельно ставите задачи и умеете приоритезировать работу.
-
Инициативны: не только анализируете, но и предлагаете конкретные решения.
-
Открыты к диалогу и умеете работать в команде.
Условия работы:
- Комфортный офис в Южно-Сахалинске
- Релокационный пакет ( оплата перелета к месту работы и жилья)
- График 5:2 , выходные суббота и воскресенье
- Заработная плата(мотивационный пакет) обсуждается на собеседовании
