Енисейская улица 1с1
Офисная вакансия, удаленку не рассматриваем
Кому мы ищем:
Мы ищем аналитически мыслящего маркетолога, который будет отвечать за целостное восприятие нашего бренда в интернете. Вы будете тем, кто превращает данные о пользовательском поведении (на сайте, в приложении, в соцсетях) в actionable insights и конкретные гипотезы для улучшения продукта и коммуникаций. Ваша главная задача — не только реагировать на мнение аудитории, но и proactively формировать позитивную репутацию, увеличивая лояльность и вовлеченность.
Ключевые задачи и зона ответственности:
1. Управление репутацией (ORM) на основе данных:
-
Мониторинг и анализ: Ежедневный мониторинг упоминаний бренда во всех ключевых источниках (соцсети, отзовики, форумы, СМИ) с помощью специализированных сервисов (YouScan, Brand Analytics и т.п.).
-
Стратегия: Разработка и реализация стратегии по улучшению репутации, основанной на количественных и качественных данных. Стимулирование лояльных клиентов к оставлению фидбека.
2. Аналитика и отчетность по цифровым активам:
-
Веб-аналитика: Анализ поведения пользователей на сайте с помощью Яндекс.Метрики (цели, воронки, пути конверсии, карты скроллинга). Формулирование гипотез по улучшению юзабилити и конверсии.
-
App-аналитика: Ежедневный/еженедельный контроль ключевых метрик мобильного приложения. Анализ эффективности push-уведомлений.
-
Аналитика соцсетей: Подготовка регулярных отчетов по эффективности контента и рекламных кампаний в соцсетях (ER, CTR, охваты, вовлеченность). Анализ аудитории.
-
Консолидация данных: Сведение данных из разных источников для формирования общей картины и подготовки рекомендаций для руководства.
3. Развитие социальных сетей (SMM) и комьюнити:
-
Разработка контент-стратегии, основанной на данных о предпочтениях аудитории.
-
Создание и запуск вовлекающего контента (тексты, изображения, видео).
-
Комьюнити-менеджмент: общение с подписчиками, ответы на вопросы, проведение активностей.
-
Работа с блогерами и лидерами мнений (поиск, анализ аудитории, переговоры, отчетность по эффективности).
Наши требования к кандидату:
Обязательные:
-
Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет.
-
Глубокое понимание веб-аналитики: уверенное владение Яндекс.Метрикой и/или Google Analytics (настройка целей, работа с отчетами, анализ поведения).
-
Опыт работы с инструментами мониторинга: YouScan, Brand Analytics или аналоги.
-
Навыки работы с данными: умение структурировать информацию, строить сводные таблицы (Google Sheets/Excel), визуализировать данные и делать выводы.
-
Грамотная письменная речь и умение адаптировать стиль общения под разные площадки и аудитории.
-
Базовые навыки создания визуального контента (Canva, Figma, Photoshop).
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя;
- Большой дружный коллектив;
- Прежде, чем откликаться- почитайте о нашей компании.
Условия расскажем на собеседовании;
