з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Ваша зона ответственности:
- Выстраивание продуктивного взаимодействия между клиентом и компанией
- Выявление потребностей клиента, предложение новых решений, проведение кросс-продаж и апсейлов
-
Развитие отношений с действующими клиентами, проведение переговоров и личных встреч с лицами, принимающими решения
-
Участие в решении нестандартных кейсов
-
Операционное управление вакансиями и кандидатами (обработка заявок от заказчиков, организация обратной связи по предоставленным кандидатам, взаимодействие с командой подбора в части выполнения условий клиентского обслуживания)
- Анализ результатов работы, мониторинг эффективности сотрудничества, подготовка отчетов
Необходимые навыки:
- Проактивность, развитые soft skills и навыки ведения переговоров
- Опыт работы аккаунт-менеджером от 2 лет в IT-компании (аутстаффинг, аутсорсинг, интегратор, вендор) — обязательно
- Опыт в ИТ-отрасли, понимание специфики
