улица Ленина 13/5
Описание работодателя:
Сеть цветочных салонов Spezia работает на рынке с 1993 года. Динамично развивающаяся компания с современным подходом.
Требования:
- отвественность
- умение работать в режиме многозадачности
- коммуникабельность
- умение работать в команде
Обязанности:
1. Составление графиков работ флористов (помощь девочкам с заменами, если кто-то заболевает, но должны сами меняться)
2. Прием звонков, назначение встреч на собеседования
3. Проведение собеседований на должности
4. Найм курьеров
5. Составление и реализация плана по маркетингу: вк, яндекс, сайт, партнерства, рассылки (есть майнд мэп)
6. Отчет по рекламе (результативность) и затратам
7. Поиск смежного бизнеса для сотрудничества (например мы работаем с кафе и ресторанами, поставляем мини композиции на столы, а они рекомендуют нас в ответ) – партнерство
8. Отчет по проделанной работе в программе каждую пятницу, составление планов работ на созвоне
9. Вызов мастера, если что-то сломалось (не работает интернет, не работает принтер, свет не горит и прочее)
10. Копирование папок на гугл диске (1 раз в месяц)
11. Выполнение прочих задач: купить, найти, распечать, сделать дизайн, договориться с типографией и тд
12. Яндекс Бизнес/Google: ответы на отзывы клиентов, следить за актуальностью информации на ресурсе, добавлять и обновлять материалы
13. Сайт: редактирование сайта перед праздником и каждый сезон. Не чаще 1 раза месяц. Платформа Tilda. Следить за актуальностью цен на сайте, информацией, менять обложки и каталоги после праздников
14. Контроль Flow wow – добавление товаров, допов. Контроль цен и актуальности товаров (за актуальностью также обязаны смотреть флористы)
15. Создание автоматической рассылки через специальный сервис в WhatsApp/telegram/sms (Каждый праздник 5 раз в год)
16. Общение с партнерами по корпоративным заказам, рассылка корпоративных предложений
17. Работа с документацией, договорами
18. Взаимодействием с бухгалтером по оплатам
19. Проверка чатов админов, контроль админов, помощь с заказами
20. Выстраивание сервиса в салонах (от музыки до внешнего вида, скриптов, порядка и прочего)
21. Проверка камер (редко)
22. Улучшение процессов в компании
23. Предложения по повышению мотивации в команде
24. Заказ упаковки, коробочек и упаковочной продукции для магазинов (1 раз в месяц-три месяца)
25. Заказ инвентаря, техники онлайн (1 раз в 3 месяца)
26. Заказ доп. Товаров: шары, шоколад, свечи и пр. (1 раз в месяц)
27. Контроль оплат: телефоны, интернет
28. Тендеры
29. Корпоративные клиенты (контроль)
30. Участие в мероприятиях сети
31. Подготовка и организация праздничных дней, процессов
