Ключевская улица 55А
Обязанности:
Организация работы клиентского отдела.
Обучение персонала и ввод в должность
Сбор и анализ ключевых статистик отдела
Работа с претензиями и дебиторской задолженностью
Повышение качества клиентского сервиса
Инвентаризация и заявки
Ведение документооборота
Координация работы клиентского и лечебного отделов
Помощь руководителю в организационных вопросах
Требования:
Высшее образование
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
Системность и пунктуальность
Самодисциплина, ответственность, целеустремленность и коммуникабельность
Клиентоориентированность, навыки телефонных переговоров
Уверенный пользователь ПК
Обучаемость
Приветствуется опыт работы РОП и положительный опыт организационной работы
Активный пользователь социальных сетей (навыки администрирования групп, создания публикаций, организации конкурсов)
Обязательная стажировка на всех подразделениях отдела (регистратура и колл-центр)
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Полностью белая заработная плата
Полный соц пакет
Дружная команда
Карьерный рост
Полная занятость
