Менеджер отдела клиентских отношений

Дата размещения вакансии: 11.09.2025
Работодатель: Фирма Интерпартнер
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ижевск
Промышленная улица 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

1. Регистрация жалоб, претензий клиентов, участие в процессе оперативного урегулирования претензий клиентов.
2. ⁠Расследование жалоб, поступающих на портал дистрибьютора.
3. ⁠Контроль уровня клиентского сервиса и его отклонений.
4. ⁠Участие и администрирование процесса решения проблем клиентского сервиса.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Научим всему.

    Желательно:
    Понимание устройства ам
    Знание закона о защите прав потребителей в части сложных технических товаров и услуг.
    Желание работать с клиентами
    Опыт работы в кс как преимущество.

Условия:

  • Работа в стабильной Компании, официальное трудоустройство, белая заработная плата
  • Уровень дохода обсуждается при собеседование
  • Режим работы: пн - пт с 8-30 до 17-00
  • Уютный офис, дружный коллектив и горячая кружка кофе всегда ждут Вас
  • Насыщенная корпоративная жизнь
  • Приятные бонусы на услуги компании
  • Ежегодное премирование по итогам работы