Специалист персонального обслуживания

Дата размещения вакансии: 11.09.2025
Работодатель: Газпром межрегионгаз
Уровень зарплаты:
от 36685 до 36685 RUR
Город:
Переславль-Залесский
Суздальская улица 33
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Работа с входящими и исходящими звонками, заявками, электронными сообщениями, осуществление персонального обслуживания. Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, правил, требований.

  • Регистрация и учет входящих сообщений в компьютерных программах.

  • Выполнение заявок в рамках компетенции или направление заявок на исполнение компетентному сотруднику.

  • Работа по заданию руководителя в рамках должностных обязанностей.

  • Отчетность

    Требования

  • Грамотная устная и письменная речь, Совершенное знание русского языка. Разборчивая речь. Умение грамотно и доступно излагать информацию в устном и письменном виде. Навыки бесконфликтного общения с соблюдением норм делового этикета.

  • Хороший пользовательский уровень ПК (офисный пакет). Знание 1С, CRM-систем приветствуется

  • Отличная обучаемость

  • Высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность и доброжелательность

  • Клиентоориентированность и высокая заинтересованность в результате работы

Условия:

  • График работы: Понедельник, вторник, четверг с 8-00 до 17-00 (перерыв на обед 48 мин. по графику между сотрудниками)

    Среда с 11-00 до 20-00 (перерыв на обед с 15-12 до 16-00);

    Пятница с 8-00 до 16-00 (перерыв на обед 48 мин. по графику между сотрудниками)

    Каждая третья суббота месяца с 8-00 до 16-30, обед с 12-00 до 12-30.

    Воскресенье выходной

  • Гарантированное соблюдение норм трудового права

  • Дополнительное медицинское страхование за счет работодателя

  • Дополнительные социальные гарантии (льготы и компенсации)

  • Дополнительные стимулирующие выплаты.