Менеджер по сервису

Наш центр в Новосибирске — сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

• фиксированный оклад 52 800 + премия 50% от оклада, доход 77 600 (до налога) при выполнении плановых показателей, возможность дополнительного дохода (повышающие коэффициенты, ночные часы, переработки);
• Полностью оплачиваемое обучение и адаптация (оклад + премия) 2,5 месяца при графике 5/2 с 9:00-18:00 Сб-вс выходные;
• Удобный график на выбор после обучения - 2/2 (возможность выбора смен)
• Ночные часы с 22:00 + 20% к окладу;
• Доставка на такси с 22:00 от офиса до дома;
• Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
• Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца;
• Прозрачная карьерная модель, рост по должности возможен каждые 6 месяцев;
• Комфортный современный офис в самом центре города - ул. Советская д. 5;
• Бесплатный фитнес и студия растяжки для всех сотрудников (33 шпагата — студия растяжки и групповых занятий Ул. Советская, 18, БЦ Золотой Колос; Immer — тренажерный зал Проспект Дмитрова, 7)

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;
• Получают двойную оплату за подработку при желании (переработки оплачиваются от 30 минут);

Что предстоит делать:

• Консультировать клиентов на входящих звонках по банковским продуктам и услугам и совершать продажи (без поиска клиентов);
• участвовать в проектах центра поддержки и улучшать качество клиентского сервиса.